185ComputadoresAtivos no inventário
↗♧3DH
Acesso não conectadoSomente leitura
⌄TECNOLOGIA A SERVIÇO DO CRESCIMENTO
Painel Gerencial MBL
Visão estratégica dos serviços de TI, ativos e usuários do Grupo MBL.
180UsuáriosUsuários ativos
↗682Chamados abertosÚltimos 30 dias
↘ -12%544Solucionados79,8% Taxa de solução
↗ +8%98PendentesPosição atual do backlog
↘Status dos chamados por mês
Abertos Solucionados Atrasados
Dados demonstrativos
Top chamados por requerente
- 1 Dados demonstrativos —
Top chamados por categoria
- Dados demonstrativos —
Ranking de Técnicos
Solucionados no período| # | Técnico | Chamados resolvidos | Critério |
|---|---|---|---|
| Dados demonstrativos | |||
Chamados por unidade
Período selecionadoInventário GLPI
Ativos no inventário328Computadores
- Computadores 185
Atividade recente
| Data | Tipo | ID | Título | Usuário | Status | Categoria |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dados demonstrativos | ||||||
GLPI PRO · GESTÃO DE CHAMADOS
Atendimento de TI eficiente
Visão operacional unificada para o Grupo MBL.
682RecebidosPeríodo selecionado
↗544Solucionados79,8% Taxa de solução
↗98Backlog atualNovos e em atendimento
↗32PendentesPosição atual
↘180Usuários ativosCadastro GLPI
↗| □ | ID | Título do chamado | Prioridade | Status | Categoria | Usuário | Técnico | SLA | Abertura |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dados demonstrativos | |||||||||